Jak zostać Scrum Masterem? O Scrumie z trzech perspektyw

Jak się okazuje, o Scrumie można rozmawiać godzinami. Ta zwinna metodyka zarządzania zyskuje coraz bardziej na znaczeniu w organizacjach. Paulina Brudka podczas bezpłatnego webinaru “Kim jest Scrum Master i jak nim zostać?” gościła Izabelę Taborowską, scrum masterkę z kilkunastoletnim doświadczeniem w IT, mentorkę bootcampu Scrum Master w Future Collars, prawdziwą pasjonatkę Scruma. Zaproszenie do udziału w spotkaniu przyjął także Łukasz Pleskot, absolwent kursu i od miesiąca Junior Scrum Master prowadzący aż dwa zespoły! “Ja mam trochę mniejsze doświadczenie niż Iza w IT, bo tylko miesiąc, ale już mi się podoba…” – powiedział Łukasz, przedstawiając się uczestnikom webinaru.  

Spis treści:

Dwoje gości, trzy perspektywy

Łukasz, jak sam twierdzi, osobowościowo odnajduje się na stanowisku Scrum Mastera. Wcześniej był przedsiębiorcą w branży eventowej, później pracował w customer service z językiem włoskim, ale nie odpowiadała mu ta praca. Postanowił więc wejść do IT. Czuł, że programowanie nie byłoby dla niego odpowiednie, więc szukał tak długo, aż znalazł Scrum Mastera. “Cieszę się, że mogę być w IT – po miesiącu już widzę, że to jest to!” – dodał. 

Izabela nie tylko jest ekspertką i mentorką Scruma, ale rekrutuje także do pracy. Podzieliła się swoją wiedzą i doświadczeniem także z perspektywy osoby zatrudniającej. Iza już 18 lat pracuje w branży IT, była project managerem, testerem aplikacji, test leadem, szefem rozwoju aplikacji. Z kolegami w jednej z firm wdraża Scruma, projekty wtedy kończyły się przyjemnie i z dobrymi efektami. “Bardzo lubię projekty IT, pasjonuję się Scrumem. Jak się okazało, uwielbiam tuczyć innych i wspierać w tym, żeby osiągali swoje cele zawodowe”. Iza jest też w trakcie kursu mentora metodycznego, żeby wspierać jeszcze lepiej swoich kursantów – “Teraz sobie uświadomiłam, jak czują się moi kursanci na początku, kiedy tyle jest do nauczenia się…”

Scrum okiem specjalistki, czyli podstawy Scruma

Agile

Agile to zwinne podchodzenie do realizacji projektów. Dotyczy to nie tylko projektów IT, agile wykorzystuje się w budownictwie, marketingu, sprzedaży, farmacji i wielu innych obszarach. Zwinne podejście polega na dążeniu do tego, by małymi krokami realizować projekt i jak najszybciej  weryfikować jego efekty z klientem. Czy tego właśnie oczekuje klient? Czy jest sens kontynuować działania? Czy trzeba zmienić kierunek, żeby doprowadzić projekt do końca? Czy trzeba zmodyfikować kierunek, żeby był optymalny dla organizacji, projektu, osoby? Na te pytania w czasie trwania projektu odpowiada się wiele razy i bardzo szybko, zwinnie można wprowadzić zmiany. Scrum nadaje się także do wdrażania w życiu prywatnym! Budowa domu? Wyjazd na wakacje? Organizacja jakiegoś wydarzenia? Agilowe podejście na pewno będzie korzystne dla efektu. 

Scrum 

Scrum jest popularny, bo świat zmienia się szybko, konkurencja rośnie, a każda firma chce jak najszybciej uzyskać informacje, czy inwestycje, które realizuje, przyniosą zyski. Agilowe organizacje wiedzą wcześniej niż inne, czy klienci kupią produkt. 

Metodyka Scrum to workflow, który organizuje pracę, żeby w iteracyjny sposób realizować projekty i na bieżąco je oceniać, weryfikować i adaptować zmiany. Pozwala ocenić, czy obrany kierunek jest dobry, czy trzeba go zmienić, żeby być lepszym.

Scrum Master

Scrum Master dba o ten proces i workflow, żeby każda iteracja była przeprowadzona zgodnie ze sztuką przy użyciu narzędzi, które wymuszają adaptację, naukę, rozwój zespołu i organizacji, realizację produktu o wysokiej jakości. Scrum Master odpowiada za workflow, ale nie realizuje projektu – nie koduje, nie testuje, nie robi analizy. To osoba relacyjna, rozumiejąca jak działa świat IT, ale nie musi być programistą ani ekspertem w żadnej z dziedzin. 

Scrum coraz częściej staje się standardem w IT. Wiele firm ma hybrydę, łącząc klasyczne metodyki z agile (np. development realizują scrumowo, żeby szybko weryfikować produkt). Są firmy, które obawiają się Scruma, ale to na pewno przyszłość – przyspiesza pracę i efektywność. A poza tym ludzie w świecie IT lubią pracować w komforcie pracy i pracować skutecznie, a Scrum to właśnie daje.

W organizacjach największe problemy są we wdrożeniu Scruma – teoria jest prosta, ale trudna do zastosowania. Trzeba rygorystycznie podchodzić do założeń metodyki. To jak z dietą: wszyscy wiedzą, jak się odchudzać, ale niewiele osób jest w stanie utrzymać dietę.  

Okiem Junior Scrum Mastera – od kursu do prowadzenia dwóch zespołów scrumowych 

Projekt w czasie kursu

Łukasz podczas kursu pracował z zespołem nad projektem dotyczącym oprogramowania – miała to być aplikacja podróżnicza. Krok po kroku kursanci przechodzili wszystkie elementy Scruma. Zaczęli od wizji projektu, roadmapy projektu, rozplanowania pracy, potem zajęli się przygotowaniem sprintów, przeszli przez wszystkie ceremonie łącznie z refinementem. 

Wyzwaniem w grupie okazała się samoorganizacja zespołu, ale kiedy to się udało – wszystkim zależało, żeby doprowadzić projekt do końca i przedstawić mentorce efekty (review). Nie ominęła ich też retrospektywa. 

Praca na etacie nie przeszkadzała Łukaszowi w nauce. Wykłady odbywały się w dogodnym dla wszystkich czasie. Współpracę w zespole uczestnicy ustalali na bieżąco, a dodatkowo uczył się sam. Na kursie najbardziej doceniał możliwość uczenia się w praktyce i dostępność Izy, mentorki, zawsze gotowej, by wesprzeć. 

Junior na rynku pracy

Łukasz już w trakcie kursu ubiegał się o pracę, chociaż nie miał żadnego zaplecza technicznego, nie był związany z IT, a jego wcześniejsze doświadczenie – jak się wydawało – było nie do wykorzystania na nowym stanowisku. A mimo to udało mu się znaleźć pracę po kursie!Kosztuje to wiele determinacji i frustracji. Nikt nie lubi telefonów z informacją, że jest pan super, ale szukamy kogoś bardziej doświadczonego” – wspomina Łukasz i dodaje, że zdecydowanie warto zrobić certyfikat PSM

Podczas rekrutacji nasz gość przeszedł dwa etapy. Pierwszym była rozmowa z osobą z HR – częściowo po polsku, częściowo po angielsku. Łukasz przyznaje, że nie czuł się zbyt pewnie nie po niej, bo dawno nie rozmawiał w tym języku. Wykupił więc konwersacje. Przeszedł też do drugiego etapu – drugą rozmowę, też częściowo po angielsku, przeprowadził z nim menadżer.  

Pierwsza praca w IT

Od miesiąca Łukasz poznaje specyfikę swojej organizacji i prowadzi dwa zespoły scrumowe odpowiedzialne za projekty wewnętrzne. Właśnie jest w trakcie trzeciego sprintu. “Dla osób tak zdeterminowanych jak Łukasz to możliwe – komentuje Iza – Im głębsza woda na początku, tym więcej się nauczymy!”.

W pracy Scrum Mastera nie ma powtarzalności – w zależności od dnia robi się różne rzeczy. W trakcie sprintów jest daily, inne spotkania i w międzyczasie pojawiają się jakieś problemy do rozwiązania. Następny tydzień już może być całkiem intensywny, bo kończą się sprinty, więc będą review i  retrospektywy. Kolejny dzień to czas na planowanie z zespołami kolejnych sprintów. 

“Mnie się to podoba, że mam elastyczny czas pracy. Nie trzeba siedzieć i czekać na zadanie. Jeśli nie mam nic do zrobienia, to nie marnuję czasu” – podsumował Łukasz, dodając, że głównie pracuje zdalnie. Na początku jednak częściej bywał w biurze. 

Okiem rekrutera – czy absolwenci kursów znajdują pracę?

“Łukasz jest takim przypadkiem, który jednego wieczoru chce coś skonsultować, a za dwa dni informuje, że zdał egzamin!”  – proaktywność w IT to podstawa! Dzięki temu, że Iza sama jest rekruterką, wie, na co zwrócić uwagę kursantom szukającym pracy.

Przede wszystkim z CV trzeba wydobyć to, co może zapunktować w branży nawet bez wcześniejszego doświadczenia. Warto też szukać zatrudnienia szybko. Są osoby, które już w trakcie kursu albo od razu po jego zakończeniu aplikują na stanowisko Junior Scrum Mastera i to jest skuteczne działanie. Są też absolwenci, którzy szukają dość długo, ale widocznie nie trafiają na tego pracodawcę. Najważniejsze, by nie stracić energii do szukania. Jeśli się przez miesiąc nie udaje, to nie znaczy, że wcale się nie uda. 

Przepis na sukces 

Aby się odnaleźć na rynku pracy, potrzebna jest gruntowna wiedza, umiejętność zastosowania jej w praktyce i własna inicjatywa. Trzeba się pokazać, pozwolić się zauważyć – profil na LinkedIn to konieczność. I nie poddawać się!

Na pewno w zestawie własnych kompetencji mamy coś, co możemy wykorzystać na tym stanowisku: komunikatywność, chęć rozmowy z ludźmi, cierpliwość, chęć współpracy, gotowość do rozwijania się i zarażania potrzebą rozwoju innych. Potrzebna jest znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2. Już w trakcie kursu można szlifować język dzięki temu, że Future Collars wspiera Eklektika oferująca naszym kursantom kurs języka angielskiego w IT. 

Jak podkreśla Iza, wiek nie ma znaczenia: “W zespole mam 22-latka i osobę 50+ i nie widać różnicy. To kwestia osobowościowa, a nie wiekowa.”

Podczas rekrutacji 50% sukcesu stanowi wiedza na temat Scruma, rozumienie, jaka jest jego rola w organizacji, w zespole. Drugie 50% to osobowość, otwartość, chęć współpracy, determinacja, zaangażowanie. Jeśli chcemy się uczyć, każdy nam pomoże, ale musimy pytać i prosić o pomoc. 

Trzeba też przyjąć pewien styl życia – projekty realizuje się różnych biznesach, branżach, dziedzinach. Nie ma projektów, które by się powtarzały, każdego dnia czegoś się uczymy. 

Zarobki Scrum Mastera i praca zdalna 

Junior może liczyć na  5-7 tys. zł brutto na start. Pierwszy okres pracy to czas, w którym inwestujemy w siebie i pracę nadal traktujemy jako naukę. Lepiej uczyć się od najlepszych, nawet za mniejsze pieniądze. Potem zarobki szybko rosną, ale to zależy od tego, jak intensywnie się rozwijasz. Mid może zarabiać 10-15 tys. zł brutto. 

Z juniora na mida można przejść już nawet w ciągu roku, ale trzeba się wykazać dużą determinacją i zaangażowaniem. Standardowy okres to dwa lata. Są juniorzy, którzy później awansują, bo są zachowawczy, ale są też tacy, którzy nigdy nie przekroczą pewnego etapu, bo się nie rozwijają.

Po pandemii i powszechnym home office nie trzeba się ograniczać w szukaniu pracy do jednego miasta. Są firmy, które planują wrócić do biura, ale większość dokonuje zmian organizacyjnych, by umożliwić pracę zdalną swoim pracownikom. 

Rekrutacja zdalna i onboarding pracownika także są możliwe, chociaż juniorzy mile są widziani w biurze ze względu na dostępność bardziej doświadczonych współpracowników. 

Jak zostać Scrum Masterem?

Można podjąć studia podyplomowe, bo takie są, ale wydaje się, że to zbyt długi okres, żeby je realizować. Można uczyć się samemu, bardzo skuteczne są kursy, takie jak w Future Collars – bootcamp z projektem, żeby móc teorię jak najszybciej testować w praktyce. Najlepiej zaś jest pracować w organizacji z doświadczonymi Scrum Masterami. 

Kurs online Scrum Master w Future Collars to 5 tygodni bardzo intensywnej pracy indywidualnej i grupowej. Program jest tak skonstruowany, że wchodzący do świata IT rozumie działanie tej branży, a nie tylko jej wycinek dotyczące agile. Absolwenci rozumieją wszystko to, co dzieje się przed właściwym workflow – planowanie projektu i działanie samej organizacji. Weryfikacja wiedzy w procesie jest fundamentalna – podczas kursu uczestnicy przechodzą przez wszystkie etapy, jakie spotyka Scrum Master w nowym zespole: budowanie zespołu, problemy związane z organizacją i samoorganizacją zespołu po satysfakcję z zakończonego sukcesem projektu.

Etapy kursu online Scrum Master

Na początku omawiane są różnice między podejściem waterfall i agile – czym się różnią projekty. Następnie kursanci poznają tajniki procesów wytwórczych oprogramowania – z racji tego, że Scrum popularny jest w IT, absolwenci muszą wiedzieć, jak działa branża, poznać słownictwo, z jakim będą spotykać się od początku pracy. 

Kolejny etap szkolenia to planowanie strategiczne, kwestie niskopoziomowe – pisanie epics, historyjek do projektu, kolejne wydarzenia i ceremonie oraz refinement. Równolegle z teorią grupa dzieli się na zespoły (Iza dba o to, żeby podział był kontrowersyjny – im więcej problemów, tym lepiej). Zespoły wymyślają koncepcje projektów, a potem przyrostowo zadania do realizacji. Ostatni tydzień to czas na kończenie projektu i jego podsumowanie. 

Ostatnia lekcja poświęcona jest wskazówkom, jak przygotować się do certyfikacji. 

W międzyczasie mentorka dostępna jest na konsultacjach, gdzie wspiera, motywuje, rozwiewa wątpliwości, podpowiada, jak poprawić CV. Ponadto organizuje dodatkowy warsztat z Jiry, narzędzia potrzebnego do zarządzania projektami. 

Certyfikat Professional Scrum Master 

Jak relacjonuje Łukasz, egzamin pierwszego stopnia to czysta teoria. Składa się z 80 pytań, na rozwiązanie ich jest 60 minut. Egzamin zdaje się tylko w języku angielskim, jedno podejście kosztuje 150 dolarów.

Trzeba dobrze znać Scrum Guide, przerobić dużo pytań. Nikt nie wie, ile ich jest, ale wiele przykładowych zestawów można znaleźć w Internecie. “Przygotowywałam się do tego egzaminu, przerobiłem masę pytań. Natknąłem się na około 20 pytań, na które nie mogłem znaleźć odpowiedzi, choć szukałem w różnych miejscach. Postanowiłem się skonsultować z Izą, żeby doprecyzować odpowiedź. W czwartek zaproponowała mi konsultacje w poniedziałek. Nie mogłem się doczekać. W piątek cały dzień biłem się z myślami, a w sobotę zrobiłem sobie kawę, przelałem 150 dolarów na oficjalnej stronie www.scrum.org i przystąpiłem do egzaminu. Zdałem i już Izie głowy nie zawracałem”

Ucząc się do egzaminu, Łukasz przyswoił też wiele terminów w języku angielskim, co bardzo mu się przydało podczas rozmów rekrutacyjnych.  

Odnośnie do egzaminu trzeba podkreślić, że te pytania są podchwytliwe, rozbudowane, jest ich bardzo dużo i  podczas egzaminu nie ma czasu, żeby się wczytać i zastanowić. Niemożliwe jest też kopiowanie pytań czy wyszukiwanie odpowiedzi w Internecie. 

Doradcy Future Collars czekają na Ciebie

Jeśli myślisz o swojej nowej ścieżce kariery, skłaniasz się ku IT, a Scrum Master wydaje się być idealnym dla Ciebie stanowiskiem, nie zwlekaj – teraz jest najlepszy moment, by zmienić swoje życie. Doradcy Future Collars chętnie pomogą wybrać najlepiej dopasowany do Twoich predyspozycji kurs, a po jego ukończeniu będą wspierać w poszukiwaniu pracy.
Może potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dofinansowania szkolenia? Zobacz, jakie są możliwości (przeczytaj na naszym blogu lub posłuchaj) – konsultanci Future Collars doradzą, z jakich warto skorzystać w Twojej sytuacji.