Language means business, czyli w IT bez angielskiego ani rusz!

Autor:
Zespół Future Collars
Language means business, czyli w IT bez angielskiego ani rusz!

O tym, że angielski jest językiem IT nie trzeba nikogo przekonywać. W świecie nowych technologii trudno poruszać się bez podstawowej choćby znajomości angielszczyzny. Wiemy o tym i my, i dlatego każdy z naszych bootcampów zawiera pakiet nauki języka angielskiego DO IT with English, który dostarcza nam (i Wam) szkoła językowa Eklektika - Language Means Business. Dziś rozmawiamy z założycielką Eklektiki Iwoną Braun-Nowak, która opowiada więcej o swojej szkole i o pakiecie wsparcia językowego, jaki otrzymują nasi kursanci.

Eklektika - Language Means Business jest prekursorem kursów językowych dla branży IT i e-Business w Polsce. Współpracujemy od ponad dwóch lat. Jednym z najpopularniejszych kursów jest (i jednocześnie najczęściej przerabianym kursem do samodzielnej nauki online) jest DO IT with English. To jedyny w Polsce wyspecjalizowany kurs języka angielskiego obejmujący takie zagadnienia, jak Digital, Online i IT.

Czy możesz nam powiedzieć, skąd wziął się pomysł na wprowadzenie do portfolio usług wsparcia językowego takiego wyspecjalizowanego kursu?

Iwona Braun-Nowak: Zanim odpowiem na to pytanie, pozwól proszę, że zrobię słowo wprowadzenia. Nazwa kursu, który oferujemy w ramach szkoleń IT dla Future Collars brzmi DO IT with English, gdzie DO IT to skrót od Digital, Online, IT a jego tematyka obejmuje te zagadnienia, które na przestrzeni ostatnich kilku lat, a w szczególności w czasie pandemii, nabrały ogromnego znaczenia. Mamy na myśli zarówno samo słownictwo z dziedziny Digital, IT czy eCommerce, ale również sposób nauczania – kurs odbywa się wyłącznie online na dedykowanej platformie.

Dlaczego właśnie Digital, Online i IT, a nie na przykład Construction czy Law?

Mamy w zespole solidny background IT. Było więc naturalne, że jednym z kierunków do rozwoju w naszej firmie będzie kurs obejmujący tę dziedzinę. Kursanci już kilka lat temu wyrażali chęć podjęcia nauki w trybie online, tak więc od razu zbudowaliśmy potrzebną infrastrukturę, zaproponowaliśmy ten model naszym klientom i zdobywaliśmy doświadczenie w nauczaniu online. Od jakiegoś czasu klienci sami dopytywali o możliwość doszkalania się w tych najbardziej rozwijających się dziedzinach, jak np. IT czy eCommerce. Prowadzimy kursy językowe dla największych graczy z branży IT i e-commerce zarówno w Polsce, jak i za granicą, dzięki temu jesteśmy na bieżąco z tą tematyką.

W momencie, kiedy startowaliśmy z DO IT with English, na polskim rynku nie było podobnego, wyspecjalizowanego kursu. Podjęliśmy więc wyzwanie bycia pionierem i znaleźliśmy dla siebie przestrzeń na rynku. Dzisiaj możemy śmiało powiedzieć, że jesteśmy bardzo dobrze przygotowani do szkoleń merytorycznie, jak i gotowi do wspierania klientów w sposób, który jest dziś najbardziej pożądany, czyli online.

Do kogo jest skierowany kurs online DO IT with English?

Rozwinięcie nazwy kursu, czyli zwrot DO IT to dokładnie Digital, Online i IT – wszystkie te wyrażenia opisują środowisko biznesowe, w którym funkcjonuje dziś wielu klientów i pracowników. Nawet tych, którzy nie mają wykształcenia w tych dziedzinach i tych, którzy do marca tego roku . uważali, że świat online ich nie dotyczy. A to się zmieniło – świat biznesu przeszedł jet inny niż na początku roku. Koronawirus zdigitalizował nam życie w ciągu kilku tygodni – dziś każda firma musi działać sprawnie w środowisku online, żeby przetrwać. Handel przeniósł się do sieci, kontakty z klientami czy współpracownikami odbywają się online – wiele firm nie było na to gotowych.

Dlatego dziś nikt już chyba nie odważy się powiedzieć, że online go nie dotyczy. Praktycznie z dnia na dzień wszyscy musieliśmy przestawić się na pracę zdalną, nauczyć się korzystać z narzędzi takich jak Zoom, Teams czy inne aplikacji służących do komunikacji. Kurs był oryginalnie skierowany do profesjonalistów z branży IT lub eBusiness, którzy potrzebują rozszerzyć swoje słownictwo, ale w tej chwili widzimy, że korzystają z niego nawet osoby nie związane bezpośrednio z branżą IT.

Słownictwo z dziedziny online marketing, IT, online security czy eCommerce staje się niezbędną podstawą funkcjonowania w biznesie. Nasz kurs zawiera treści związane z branżą IT, eBusiness, Marketingiem Online, Płatnościami Online, Bezpieczeństwem Online, WWW i Business English. To prawie 100 lekcji i 7 różnych kursów! Jedyny warunek – osoba przystępująca do kursu musi być na poziomie średnim lub wyższym (B1, B2 lub C1).

Powiedziałaś, że koronawirus zmienił nasze życie. A czy wasze plany działania zmieniły się w związku z pandemią?

Od początku pandemii 90% naszych klientów uczących się w trybie offline bardzo sprawnie przeszło na zdalny tryb nauczania. W tej chwili organicznie rośnie zainteresowanie DO IT with English, co nas niezmiernie cieszy.

Oczywiście weryfikujemy w tej chwili portfel naszych usług i kursów i sprawdzamy, co jest klientom najbardziej potrzebne. Mamy już kolejne propozycje kursów, które będziemy udoskonalać. Czujemy się w pełni przygotowani na dzisiejsze czasy i możemy śmiało powiedzieć, że z przyjemnością będziemy nadal wspierać kursantów naszą wiedzą i doświadczeniem.

Już dziś wspieramy klientów w webinarach online i w telekonferencjach, prowadzimy także e-warsztaty z zakresu komunikacji zdalnej w języku angielskim. Dajemy im językowe wsparcie na zasadzie pogotowia językowego. Dość naturalnie – jako nowa usługa – pojawiło się również wsparcie językowe w zakresie przygotowania do rozmowy o pracę czy ważnego spotkania online. To zapotrzebowanie utwierdza nas jedynie w przekonaniu, że obraliśmy dobry kierunek! W końcu nasze motto brzmi: Eklektika – Language Means Business.

Wszystkie kursy językowe wraz z dokładnym opisem są dostępne na stronach eklektika.plenglish4ecommerce.com.

 

Przeczytaj jeszcze więcej
Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy

Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy

Reputacja firmy jest kluczowym czynnikiem przyciągającym najlepszych specjalistów Często negatywne opinie wynikają nie tylko z codziennych wyzwań, ale także z nieodpowiedzialnego podejścia do zwolnień. Brak wsparcia dla odchodzących pracowników może bowiem generować niekorzystne doświadczenia, które szybko rozchodzą się w środowisku zawodowym. Właśnie tu z pomocą przychodzi strategia outplacementu. Profesjonalnie wdrożony program wsparcia dla pracowników opuszczających organizację nie tylko łagodzi skutki trudnych decyzji personalnych, ale również buduje pozytywny Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy

Outplacement w erze transformacji cyfrowej

Outplacement w erze transformacji cyfrowej

Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy 60% przedsiębiorstw uważa, że znajomość technologii AI jest kluczowym atutem w procesach rekrutacyjnych (PwC, 2024). W obliczu rosnącej roli sztucznej inteligencji na rynku pracy, outplacement nie ogranicza się jedynie do wsparcia dla odchodzących pracowników, lecz staje się strategicznym narzędziem umożliwiającym rozwój kompetencji przyszłości. Właśnie tu z pomocą przychodzi strategia outplacementu. Profesjonalnie wdrożony program wsparcia dla pracowników opuszczających organizację Outplacement w erze transformacji cyfrowej

Rewolucja-sprzedazy-i-marketingu-z-AI

AI w sprzedaży – jak wykorzystać sztuczną inteligencję do zwiększenia konwersji?

Jak sztuczna inteligencja automatycznie kwalifikuje potencjalnych klientów? Generowanie leadów to kluczowy element procesu sprzedażowego, ale ich jakość ma bezpośredni wpływ na skuteczność działań handlowych. Sztuczna inteligencja analizuje ogromne zbiory danych w czasie rzeczywistym, identyfikując wzorce zachowań klientów i przewidując ich skłonność do zakupu. Jak działa AI w analizie leadów? Narzędzia takie jak HubSpot AI, Salesforce Einstein czy Marketo Engage wykorzystują machine learning do segmentacji potencjalnych AI w sprzedaży – jak wykorzystać sztuczną inteligencję do zwiększenia konwersji?

AI rewolucjonizuje obsługę klienta

Jak AI rewolucjonizuje obsługę klienta?

Sztuczna inteligencja zmienia obsługę klienta Jeszcze kilka lat temu kontakt z obsługą klienta kojarzył się głównie z długim oczekiwaniem na połączenie i frustrującymi rozmowami z konsultantami, którzy musieli ręcznie wyszukiwać informacje. Dziś, dzięki rozwojowi chatbotów i voicebotów opartych na AI, obsługa klienta stała się szybsza, bardziej efektywna i dostępna 24/7. Automatyzacja procesów nie tylko przyspiesza reakcję na zapytania, ale również pozwala na lepszą personalizację oraz skuteczniejsze rozwiązywanie problemów. AI w akcji: Jak AI rewolucjonizuje obsługę klienta?

Małgorzata Misiak wywiad

Sztuczna inteligencja w regionach transformacji energetycznej – szansa na nowe kwalifikacje i rozwój

O roli AI w procesie odchodzenia od węgla, programach wsparcia dla osób spoza branży IT oraz o tym, jak zachęcić mieszkańców województwa łódzkiego do rozwijania kompetencji przyszłości, rozmawialiśmy w Future Collars – szkole kompetencji cyfrowych – z Małgorzatą Misiak, Zastępcą Dyrektora – Pełnomocnikiem ds. Sprawiedliwej Transformacji, Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego, Departament Przedsiębiorczości i Sprawiedliwej Transformacji. Future Collars: Jak województwo łódzkie przygotowuje się na wyzwania związane z odchodzeniem Sztuczna inteligencja w regionach transformacji energetycznej – szansa na nowe kwalifikacje i rozwój

Microsoft & Futurecollars

Future Collars partnerem inicjatywy Microsoft „AI National Skills”

AI jako narzędzie zmiany zawodowej Future Collars – jako szkoła kompetencji cyfrowych – zapewnia wsparcie edukacyjne i eksperckie, oferując solidną bazę wiedzy. Istotnym elementem współpracy z Microsoft jest bezpłatny kurs online „Biegłość w AI”, dostępny na dedykowanej platformie aistart.futurecollars.com Dzięki kursowi uczestnicy zdobędą podstawową wiedzę nt. AI i nauczą się, jak wykorzystać Microsoft Copilot w pracy, co pozwoli im zwiększyć efektywność i kreatywność. Kurs, który trwa Future Collars partnerem inicjatywy Microsoft „AI National Skills”