Branża IT jest fajna, bo daje całe spectrum możliwości — Dorota Kuciel-Rzepka z Santander Bank Polska gościem podcastu „Zainspiruj się z Woman Update”

Autor:
Zespół Future Collars
Dlaczego branża IT to idealne miejsce do świadomego kształtowania ścieżki kariery i jednocześnie takie, w którym można eksperymentować? Dorota Kuciel-Rzepka z Santander Bank Polska w rozmowie z Agnieszką Chacińską opowiedziała o swoim doświadczeniu w IT.
Dorota Kuciel-Rzepka, Santander Bank Polska

W 17. odcinku podcastu „Zainspiruj się z Woman Update” Agnieszka Chacińska z Kobiety Internetu rozmawiała z przedstawicielką Santander Bank Polska, Dorotą Kuciel-Rzepką, menadżerką projektów IT. Ta rozmowa uświadamia, że wykształcenie informatyczne to niejedyna droga do branży IT. Dorota i Agnieszka rozmawiają o doświadczeniu z innych obszarów i o tym, jak zbudować karierę w IT, nawet jeśli to oznacza degradację na stanowisko juniorskie. 

Czy trzeba być informatykiem, żeby pracować w IT?

Dorota Kuciel-Rzepka, menadżerka projektów IT w Santander Bank Polska twierdzi, że nie jest to konieczne, ponieważ w obszarze IT można zdobywać wiedzę na bieżąco. Nawet dobrze jest mieć background w innej branży, a zdobycie wiedzy w IT będzie doskonałym jego uzupełnieniem. Właśnie łączenie różnych kompetencji i doświadczeń jest kluczowe. Branża technologiczna rozwija się intensywnie i ma sporo specyficznych obszarów. Na przykład w medycynie rozwiązania informatyczne wspierają zarówno zarządzanie, jak i obsługę pacjenta (wystawianie recept, diagnozowanie, analiza wyników badań). Wiedza na temat funkcjonowania danej branży i jej rozumienie pozwala dostarczać skuteczne rozwiązania. 

Dorota skończyła studia informatyczne i od razu po studiach pracowała w branży, ale był to czas, kiedy informatyka nie była tak wyspecjalizowana. Dzisiaj nie jest się po prostu informatyczką, ale administratorką, ux designerką, data analityczką, programistką backendową czy frontendową, testerką. Pojawiają się coraz to nowe zawody, o których nie myśleliśmy wczoraj. 

Jej pierwsza praca była związana z administrowaniem systemów uniksowych, potem zaczęła pracę w projektach, najpierw jako członek zespołu, by z czasem stać na czele zespołów projektowych. W końcu — z uwagi na doświadczenie w różnych typach projektów w wielu gałęziach gospodarki — stała się konsultantką rozwiązań IT. Teraz obejmuje stanowisko menedżerskie w banku, gdzie wykorzystuje swoje doświadczenie i wiedzę. U progu swojej kariery nie planowała szczegółowo ścieżki zawodowej, szukała czegoś, co jej się podoba. Teraz czerpie satysfakcję z zarządzania projektami IT.

Kluczowe kompetencje w zarządzaniu projektami IT

Bez wiedzy w danym obszarze trudno byłoby prowadzić projekt dostarczający skuteczne rozwiązania w tym obszarze. W zależności od tego, jak wielki jest to projekt, można zarządzać jakością, zespołem, budżetem czy ryzykiem. Kursy bardzo pomagają nabyć i usystematyzować wiedzę, ale dopiero udział w prawdziwych projektach pozwoli tę wiedzę ugruntować. Praca przy różnorodnych projektach w różnych metodykach także pozwala na zdobycie nowych umiejętności. Dorota zdradziła, że odważne podchodzenie do błędów pozwala wyciągać z nich lekcje i wzbogaca doświadczenie. Do takich błędów należą na przykład opóźnienia w dostarczaniu rozwiązania. Po zakończeniu projektu zespół analizuje, co poszło nie tak i co można byłoby zmienić. Lekcja z porażki pozwala na uniknięcie podobnej w kolejnym wyzwaniu. 

Bardzo ważne są umiejętności komunikacyjne w zarządzaniu projektami IT, ale bez zaplecza technicznego i technologicznego nic nie dadzą. Dorota uważa, że dla niej istotne jest podnoszenie kompetencji z zakresu współpracy z ludźmi i liderowania. Podkreśla, że różnica między zarządzaniem a liderowaniem jest wyraźna. Zarządzanie to kierowanie zespołem z wykorzystaniem mechanizmów związanych z hierarchią stanowisk. Pozycja lidera jest inna — zespół za nim idzie. Co ważne, tę pozycję łatwo stracić, ale niełatwo zbudować lub odbudować. Współpraca z zespołem to nauka, która nigdy się nie kończy. Żartuje, że rozwiązanie problemu technicznego to tylko kwestia czasu lub pieniędzy, jeśli pracuje się z ludźmi o określonych umiejętnościach. Trudniej radzić sobie z czynnikiem ludzkim — pracuje z różnymi osobami, z różnymi osobowościami, a to nieustanne wyzwanie.  

Komunikacji z ludźmi można się nauczyć, kursy i szkolenia dają bazową wiedzą, z której można korzystać i z czasem ją rozwijać, zdobywając doświadczenie. Kobiety też posługują się w pracy empatią i o ile ta nie bierze góry, bardzo pomaga.  

Jak zacząć pracę w IT?

Najlepiej jest szukać projektów, które tworzą rozwiązania dla branży nam znanej. Można zaczepić się jako konsultant, analityk, w zależności od kompetencji pracować jako tester manualny, definiować wymagania dla danego oprogramowania i obserwować stanowisko, sprawdzać, co się podoba i jak się rozwijać. 

Dla osób z dużym doświadczeniem poza IT to rodzaj degradacji, bo trzeba zaczynać od juniora. Nie ma tu jakiejś szczególnej drogi na skróty, ale osób z dużymi kompetencjami menadżerskimi na rynku pracy jest niewiele. Gdy organizacja szuka menadżerów, można objąć stanowisko w IT bez doświadczenia w branży. Natomiast jeśli ktoś jest nastawiony na karierę eksperta, musi zacząć od początku. Z doświadczenia Doroty wynika, że takie osoby bardzo szybko się uczą, doskonale się z nimi współpracuje i szybko osiągają kolejne etapy rozwoju. Taki pracownik wie, jak współpracować w zespole, potrafi tworzyć relacje, wykorzystać je i budować kompetencje ekspercie. Wymaga odwagi, by z eksperta na nowo stać się juniorem, ale to procentuje. 

Umiejętności techniczne na początek

Wszystko zależy od tego, jaką ścieżką chce się iść. Minimum to dobra znajomość Excela, potem SQLa i na tej bazie łatwiej rozwijać kompetencje. Jeśli zaczniemy pracę w obszarze, jaki nas interesuje — to doskonale. Organizacje doceniają osoby odważne i zdeterminowane, które chcą poszerzać kompetencje i umożliwiają im to.

Branża IT jest fajna, bo daje całe spectrum możliwości. W zależności od tego, czy mamy jasny cel, czy tylko się zastanawiamy nad nim — ścieżka będzie krótsza lub dłuższa.

IT w bankowości

Mimo udziału w różnych projektach Dorota przyznała, że na początku pracy w banku miała problem ze zrozumieniem działania systemów bankowych, powiązań między nimi i było to dużym wyzwaniem. Na szczęście miała świetny zespół, który wspiera ją do dzisiaj: Jestem jak Napoleon — bez swej armii byłby nikim — śmieje się. 

Praca w bankowości ma ogromną zaletę. Banki dbają o bezpieczeństwo, pracują na najnowszych technologiach i jeśli rozwijamy się w banku w obszarze IT, mamy szansę poznać wszystkie zakamarki branży. Pytanie więc nie dotyczy tego, czy się chce pracować w bankowości, ale tego, jako kto się chce pracować. Specyfiki biznesowej można się nauczyć:

Pracujemy na metodyce agile w zespołach crossfunkcjonalnych, wymieniamy się wiedzą i naprawdę zachęcam do zdobywania doświadczeń małymi kroczkami. One procentują!

Dla rozwoju zawodowego każdy projekt, który zmusza nas do uczenia się czegoś nowego, jest wartościowy. Jeśli będziemy robić ciągle to samo, chociaż dla różnych klientów, to doświadczenie będzie mniejsze. Różnorodność wyzwań pozwala się rozwijać. Dorota nie uczestniczyła w takich samych projektach, a jeśli miało się tak zdarzyć, rolę zarządczą oddawała komuś innemu, a sama pozostawała w roli konsultantki lub ownerki.

W IT jest z czego wybierać

Kluczem do sukcesu zawodowego w projektach IT jest różnorodność projektów, w które warto się angażować oraz pozbycie się strachu przed eksperymentowaniem. Udział w odmiennych projektach buduje doświadczenie. Warto zwrócić uwagę na wiele możliwości w obszarze IT, wybrać stanowisko dla siebie, kierując się pasją, kompetencjami i osobowością. Można wybierać i eksperymentować, by w końcu trafić na swoje miejsce. 

 

Bardzo dziękujemy Dorocie za udział w podcaście i podzielenie się doświadczeniem!

 

Posłuchaj podcastu tutaj:

 

Posłuchaj też innych podcastów z cyklu "Zainspiruj się z Woman Update" tutaj.

Przeczytaj jeszcze więcej
AI zrewolucjonizuje Twój zawód.png

AI zrewolucjonizuje Twój zawód! Odkryj, jak PRZETRWAĆ i ZAROBIĆ w nowej erze rynku pracy!

Dla psychologów takie systemy mogłyby stanowić nieocenioną pomoc w utrzymaniu ciągłości terapii pacjentów, obejmując swoim zakresem od coachingu, przez plany dietetyczne, aż po monitorowanie przyjmowania leków – powiedziała Joanna Pruszynska-Witkowska na antenie radia RDC w audycji „Sztuczna inteligencja nie zabierze ci pracy, ale…” (16.04) prowadzonej przez Piotra Pilewskiego (android.com) w ramach cyklu „Technologicznie mówiąc”. Dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji rewolucjonizuje rynek pracy, stawiając przed nami nowe wyzwania, ale i otwierając AI zrewolucjonizuje Twój zawód! Odkryj, jak PRZETRWAĆ i ZAROBIĆ w nowej erze rynku pracy!

Reskilling w cyberbezpieczeństwie.png

Jak świadome firmy zbroją się w kompetencje na przyszłość? czyli reskilling w cyberbezpieczeństwie

Ten alarmujący wzrost zagrożeń nie tylko wskazuje na rosnącą aktywność cyberprzestępców, ale również generuje realne koszty dla firm. Średni koszt cyberataku dla małej i średniej firmy w Polsce może sięgać kilkudziesięciu tysięcy złotych, a w przypadku dużych przedsiębiorstw straty mogą być liczone w milionach. Do tego dochodzą koszty związane z przestojami w działalności, utratą reputacji i karami za naruszenie przepisów o ochronie danych. Do tego alarmującego wzrostu zagrożeń dochodzi problem niedoboru Jak świadome firmy zbroją się w kompetencje na przyszłość? czyli reskilling w cyberbezpieczeństwie

Czy boty zabiorą ci pracę? Rewolucja AI na rynku pracy

Czy boty zabiorą ci pracę? Rewolucja AI na rynku pracy

OBEJRZYJ: Kluczowe kompetencje i zawody jutra | Webinar z prof. Markiem Kowalkiewiczem Dynamiczne zmiany na rynku pracy, wpływ AI na różne zawody Rewolucja technologiczna, napędzana sztuczną inteligencją, stawia przed nami nowe wyzwania. Czy wskoczymy do pociągu przyszłości, czy zostaniemy na peronie przeszłości? Profesor Kowalkiewicz nie ma wątpliwości: adaptacja jest kluczem do przetrwania i sukcesu. „Wejście w erę sztucznej inteligencji to nie opcja, lecz konieczność. Pamiętam, jak lata temu programy księgowe czy arkusze kalkulacyjne budziły Czy boty zabiorą ci pracę? Rewolucja AI na rynku pracy

Sztuczna inteligencja nie zabierze Ci pracy

Sztuczna inteligencja nie zabierze Ci pracy, ale … kto inny może to zrobić

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje świat, stawiając przed nami nowe wyzwania. Zmiany zachodzą w tempie, które jeszcze niedawno wydawało się niemożliwe, wymagając od nas nieustannej gotowości do nauki i adaptacji. Czy wskoczymy do pociągu przyszłości, czy zostaniemy na peronie przeszłości? Prof. Marek Kowalkiewicz nie ma wątpliwości: kluczem do sukcesu w nadchodzącej erze jest rozwijanie kompetencji, które pozwolą nam efektywnie współpracować z nowymi technologiami.   OBEJRZYJ: Kluczowe kompetencje i zawody jutra | Webinar z prof. Markiem Sztuczna inteligencja nie zabierze Ci pracy, ale … kto inny może to zrobić

IT Support wciąż na topie

Nie taki straszny rynek IT, jak go malują! IT Support wciąż na topie

OBEJRZYJ: Jak zostać specjalistą IT Support i skutecznie rozpocząć karierę w branży IT IT Support w akcji IT Support odgrywa kluczową rolę w każdej organizacji, szczególnie w dużych korporacjach, gdzie technologie IT są podstawą działania. Specjalista ds. wsparcia technicznego nie tylko monitoruje infrastrukturę IT, ale także dba o to, aby systemy, sieci i urządzenia działały sprawnie, a pracownicy mieli odpowiednie warunki do wykonywania swoich obowiązków. Ta rola obejmuje szerokie spektrum Nie taki straszny rynek IT, jak go malują! IT Support wciąż na topie

Jak AI rewolucjonizuje HR?

Jak AI rewolucjonizuje HR? Praktyczne zastosowania i realne korzyści dla firm.

Automatyczna selekcja CV – mniej manualnej pracy, lepsze wyniki Każdy rekruter wie, ile czasu pochłania przeglądanie CV. AI analizuje aplikacje w ułamku sekundy, wybierając najlepszych kandydatów na podstawie kluczowych kompetencji i doświadczenia. Unilever wdrożył AI do selekcji kandydatów, redukując czas rekrutacji o 75%. Goldman Sachs używa AI do analizy tysięcy aplikacji w kilka minut, nie tylko na podstawie umiejętności, ale także potencjału rozwojowego. Efekt? Rekruterzy mogą Jak AI rewolucjonizuje HR? Praktyczne zastosowania i realne korzyści dla firm.