Rodzaje outplacementu: grupowy i indywidualny, zewnętrzny i wewnętrzny

Perspektywa zwolnienia i konieczności szukani nowego miejsca zatrudnienia bywa bardzo stresująca. Niestety zawirowania na rynku pracy i niepewność gospodarcza sprawiają, że z taką perspektywą spotyka się coraz więcej osób w różnym wieku. Z tego względu coraz większą popularnością cieszy się outplacement – program kompleksowego wsparcia dla osób tracących posady. Jakie są jego rodzaje i kiedy warto go wdrożyć w firmie? O tym w dalszej części artykułu.

Outplacement w firmie – co to jest?

Outplacement to program wsparcia dla osób, które utraciły dotychczasowe zatrudnienie, realizowany przez pracodawcę. Jest on ukierunkowany na przygotowanie kandydata do łagodnego przejścia do nowej pracy oraz pomoc w uaktualnieniu bądź też poszerzeniu kompetencji kandydata.

Outplacement realizowany jest poprzez doradztwo zawodowe, szkolenia, pomoc w stworzeniu CV czy poszukiwaniu ofert pracy, opiekę psychologiczną czy analizę i ocenę kluczowych kompetencji danego kandydata. Po zwolnieniu lub restrukturyzacji firmy, usługi outplacementu są świadczone pracownikom bezpłatnie, a dzięki nim dana osoba może otrzymać szeroki zakres wparcia ukierunkowany na indywidualne potrzeby, spersonalizowany coaching kariery i dostęp do wyselekcjonowanej bazy ofert pracy. W ramach zmiany pracy warto też dowiedzieć się, jak wygląda rekrutacja w IT.

Outplacement zewnętrzny czy outplacement wewnętrzny?

Firmy, które decydują się na wdrożenie programu outplacementu, mogą realizować jego założenia w dwóch opcjach – posiłkując się zasobami własnymi lub zlecając niezbędne działania podmiotom zewnętrznym.

Outplacement wewnętrzny

Outplacement wewnętrzny realizowany jest w ramach struktury danej firmy. Zaletą tej formy wsparcia pracowników jest dobra znajomość ich umiejętności i etapu rozwoju kariery, przez co dobór narzędzi aktywizujących do zmiany pracy ma bardziej zindywidualizowany charakter. Na korzyść pracodawcy w przypadku outplacementu wewnętrznego przemawiają także koszty – z reguły program realizowany z pomocą własnych zasobów firmowych jest tańszy. Minusem outplacementu wewnętrznego jest jednak często trudna do przełamania bariera psychologiczna – zwolnieni pracownicy niechętnie mogą rozmawiać o swoich obawach i rozterkach związanych ze zmianą pracy z byłymi współpracownikami.

Outplacement zewnętrzny

Alternatywą dla outplacementu wewnętrznego jest outplacement zewnętrzny. Polega on na korzystaniu z usług podmiotów zewnętrznych w celu realizowania programu wsparcia dla pracowników objętych redukcją etatów. W ten sposób firmy zyskują dostęp do wiedzy specjalistów z różnych dziedzin, przez co program outplacementu staje się bardziej kompleksowy i daje większe możliwości pomocy. Niejednokrotnie jednak wiąże się też z większymi kosztami, co bez wątpienia jest ważną kwestią dla pracodawców.

Formy pomocy dla pracowników w ramach outplacementu

Objęci redukcją etatów pracownicy mogą liczyć na dwie formy wsparcia w ramach programu outplacementu:

• indywidualną,
• grupową.

W przeszłości indywidualne doradztwo i wsparcie dla pracowników odchodzących z firmy było zarezerwowane przede wszystkim dla dyrektorów zarządzających i kadry kierowniczej. Dziś z racji coraz większej dostępności usług taką formą pomocy wspierani są także i pozostali pracownicy.

Z racji faktu, iż outplacement indywidualny skierowany jest do poszczególnych jednostek, daje on większe szanse na opracowanie zindywidualizowanej strategii aplikacyjnej, a podczas sesji coachingowych zapewnia osobisty trening prowadzący do zakończonych sukcesem rozmów kwalifikacyjnych. Outplacement indywidualny pozwala więc dokładnie określić mocne i słabe strony kandydata, wskazać obszary wymagające rozwoju, a tym samym lepiej przygotować pracownika do zmiany zatrudnienia, czy tak przygotować go do nowej roli, by perspektywa zmiany zatrudnienia stała się szansą na rozwój kariery, a nie była traktowana jako porażka.

Outplacement grupowy jest z kolei instrumentem pozytywnego zarządzania zmianami, gdy jednocześnie z organizacji musi odejść większa liczba pracowników. Zwykle sytuacje takie związane są z restrukturyzacją czy też koniecznością wprowadzenia zmian w dotychczasowym modelu biznesowym przedsiębiorstwa. Taka forma wsparcia z racji kierowania jej do szerszej grupy odbiorców nie ma spersonalizowanego charakteru, jak outplacement indywidualny. Na jego korzyść z punktu widzenia pracodawcy przemawiają jednak finanse – koszty outplacementu grupowego są niższe niż indywidualnego. Warto także dodać, że niejednokrotnie sesje w ramach outplacementu grupowego kończą spotkania indywidualne. Mieszany model outplacementu pozwala więc na zachowanie spójności potrzeb – pracodawcy i pracownika.

Współczesny outplacement

Zamiast być przywiązanym do siedziby biura, współczesne usługi outplacementu wykorzystują nowoczesne technologie do zapewnienia wirtualnego wsparcia, umożliwiając oferowanie wszystkich usług związanych ze zmianą pracy przez telefon, e-mail, wideokonferencje czy inne zasoby dostępne online. Współczesny model outplacementu odpowiada więc na aktualne zapotrzebowania pracowników ‒ realizując program wsparcia na wielu płaszczyznach, pomagając im w miarę możliwości przejść łagodnie przez proces zmiany zatrudnienia. Sprawdź też, jak przeprowadzić proces outplacementu.