Jak zostać UX Designerem? Wywiad z doświadczoną ekspertką – Katarzyną Drzazgą – Smoleń

Autor:
Zespół Future Collars

Chcesz dowiedzieć się, co musisz umieć, żeby dostać pierwszą pracę jako UX Designer? A może zastanawiasz się, co powinno znaleźć się w portfolio Junior UX Designera?

Przeczytaj wywiad z Katarzyną Smoleń – Drzazgą, w którym mentorka bootcampu UX Designer dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem. Nasza ekspertka odpowiedziała na pytania uczestników webinaru. Sprawdź odpowiedzi i dowiedz się więcej o początkach kariery jako UX Designer.

Jakie trzeba mieć predyspozycje do zawodu UX Designera?

Podzielmy to na kilka części. Najpierw co jest ważne, by się przebranżowić. Moim zdaniem kluczowe jest tutaj samozaparcie i zaangażowanie, chęć zgłębiania tematu i poszukiwania rozwiązań. Trzeba dużo rzeczy czytać, oglądać, stale poszukiwać nowych źródeł informacji. Trzeba mieć pokorę i rozumieć, że pewne rzeczy trwają i nie da się zostać specjalistą w danej dziedzinie w krótkim czasie.

W przypadku samego zawodu z mojego punktu widzenia ważne jest krytyczne myślenie, umiejętność zadawania trudnych pytań sobie i innym: czy na pewno to jest dobre rozwiązanie? Czy podczas badań powiedziałem/am coś, co mogło wpłynąć na ich rezultat? Jaki cel ma to co robimy?

Ważne jest też kwestionowanie pewnych utartych założeń i schematów, umiejętność czytania między wierszami, poszukiwania szerszego kontekstu, analiza danych i wyciąganie z niej wniosków, umiejętność uzasadniania swoich decyzji projektowych, przekładania tego co robimy na wartość biznesową.

Czy konieczne są studia UX? Czy wystarczą szkolenia?

Studia nie są konieczne, ale na pewno mogą pomóc. Trzeba pamiętać, że ani studia, ani szkolenia nie zapewnią nikomu pracy w charakterze UX Designera. Kursy, szkolenia, czy studia to wciąż może być za mało, aby posiąść określone umiejętności. Być może dana osoba będzie potrzebowała X czasu oraz X zrealizowanych projektów własnych lub dla jakiś organizacji, aby posiąść niezbędne umiejętności.

Ile czasu potrzeba by dojść do początkowego poziomu w UX?

Nie da się jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. To kwestia indywidualna.

Na ile doświadczenie z projektowania graficznego będzie pomocne w UX?

Projektant UX nie jest grafikiem i nie musi posiadać umiejętności przygotowywania ilustracji, elementów do druku, etc. Natomiast umiejętności UI Designera (czyli osoby, która nadaje wizualną kreację aplikacji, stronie, czy danemu systemowi) mogą być pomocne, patrząc na to jak wygląda rynek pracy. Na pewno łatwiej będzie znaleźć pracę mając doświadczenie i umiejętności projektanta UI.

Ile lat potrzeba by zostać headem grupy UX?

Na to pytanie trudno jest odpowiedzieć jednoznacznie. Zależy to od bardzo wielu czynników: stażu pracy, umiejętności liderskich, zarządzania ludźmi, planowania czasu pracy, czasami wielozadaniowości, a także od firmy i jej sytuacji.

Jakie ćwiczenia można zacząć robić w stawianiu pierwszych kroków UX? Np. Wymyślenie i samodzielne zaprojektowanie prostej aplikacji mobilnej lub specjalistycznego serwisu/strony?

Oczywiście można zacząć od redesignu jakiejś strony np.: Twojej, dla znajomych, czy kogoś z Twojego otoczenia. W przypadku redesignu warto, żeby miał jakiś cel. Przykładowo: masz dane analityczne i widzisz, że strona nie realizuje swojego celu, na przykład nie sprzedaje. Redesign dla samego redesignu może nie być najlepszą rzeczą do portfolio. Jeśli zależy Ci, żeby poćwiczyć projektowanie interfejsów (ćwiczenia związane bardziej z UI) to jak najbardziej redesing będzie odpowiednim wyborem. Inną rzeczą, którą można zrobić to zlokalizować problem i przeprowadzić proces UX, który doprowadzi Cię do wymyślenia rozwiązania tego problemu. Nie jestem zwolennikiem wymyślania aplikacji, czy strony tylko po to by wymyślić aplikację. Aplikacja sama w sobie nie jest rozwiązaniem problemu. Można także skontaktować się z np. organizacjami pozarządowymi i tam zaproponować swoją pomoc.

Jakie książki i czy w ogóle książki mogą być dobrym źródłem wiedzy?

Ja zawsze polecam: “Badania Jako Podstawa Projektowania User Experience”. Ponadto “Don’t let me think” Kruga, czy “The Design of Everyday Things”.

Czego oczekuje potencjalny pracodawca od portfolio początkującego UX Designera?

Z mojej perspektywy: pokazania procesu, tego jak myślisz, jaki był problem, jakie udało się wypracować rozwiązanie i za pomocą jakich metod do niego doszedłeś.

Gdzie najlepiej stworzyć swoje pierwsze portfolio – WordPress, Dibbble, Behance? Czy stworzyć swoją stronę internetową za pośrednictwem Wix, Squarespace?

Samo narzędzie nie ma takiego znaczenia. Korzystaj z tego, co jest dla Ciebie łatwiejsze w przyswojeniu i prostsze. Odradzam jedynie Dribbbla jako portfolio dla projektanta UX bo tam nie pokażesz procesu, a tylko obrazek.

Czy można być dobrym UXem bez umiejętności UIowych?

Tak.

Jakie formy zatrudnienia w UX są najczęstsze? Czy często zdarza się umowa o pracę?

Zdarza się, ale dużo popularniejsze jest tzw.: B2B.

Jak po polsku można nazwać UX Designera?

Projektant doświadczeń użytkownika.

Ile mniej więcej (np. procentowo) zajmuje w pracy UX Designera projektowanie makiet w np. Axure a ile inne obowiązki

To zależy od firmy i obowiązków jakie ma UX Designer w danej organizacji. W moim przypadku, pełniąc również funkcję badacza to w zasadzie więcej czasu spędzam nad Excelem, przygotowywaniem dokumentów, czy Miro niż w Figmie (w moim przypadku jest to Figma nie Axure).

Czym się różnią nazwy stanowisk pracy – junior, senior itp?

Dotyczą doświadczenia. Junior to osoba początkująca, następnie jest tzw.: regular (czyli jakieś 2-3 lata doświadczenia) i seniora, czyli osobę o dużym doświadczeniu.

Przeczytaj jeszcze więcej
Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy

Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy

Reputacja firmy jest kluczowym czynnikiem przyciągającym najlepszych specjalistów Często negatywne opinie wynikają nie tylko z codziennych wyzwań, ale także z nieodpowiedzialnego podejścia do zwolnień. Brak wsparcia dla odchodzących pracowników może bowiem generować niekorzystne doświadczenia, które szybko rozchodzą się w środowisku zawodowym. Właśnie tu z pomocą przychodzi strategia outplacementu. Profesjonalnie wdrożony program wsparcia dla pracowników opuszczających organizację nie tylko łagodzi skutki trudnych decyzji personalnych, ale również buduje pozytywny Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy

Outplacement w erze transformacji cyfrowej

Outplacement w erze transformacji cyfrowej

Outplacement jako narzędzie budowania marki pracodawcy 60% przedsiębiorstw uważa, że znajomość technologii AI jest kluczowym atutem w procesach rekrutacyjnych (PwC, 2024). W obliczu rosnącej roli sztucznej inteligencji na rynku pracy, outplacement nie ogranicza się jedynie do wsparcia dla odchodzących pracowników, lecz staje się strategicznym narzędziem umożliwiającym rozwój kompetencji przyszłości. Właśnie tu z pomocą przychodzi strategia outplacementu. Profesjonalnie wdrożony program wsparcia dla pracowników opuszczających organizację Outplacement w erze transformacji cyfrowej

Rewolucja-sprzedazy-i-marketingu-z-AI

AI w sprzedaży – jak wykorzystać sztuczną inteligencję do zwiększenia konwersji?

Jak sztuczna inteligencja automatycznie kwalifikuje potencjalnych klientów? Generowanie leadów to kluczowy element procesu sprzedażowego, ale ich jakość ma bezpośredni wpływ na skuteczność działań handlowych. Sztuczna inteligencja analizuje ogromne zbiory danych w czasie rzeczywistym, identyfikując wzorce zachowań klientów i przewidując ich skłonność do zakupu. Jak działa AI w analizie leadów? Narzędzia takie jak HubSpot AI, Salesforce Einstein czy Marketo Engage wykorzystują machine learning do segmentacji potencjalnych AI w sprzedaży – jak wykorzystać sztuczną inteligencję do zwiększenia konwersji?

AI rewolucjonizuje obsługę klienta

Jak AI rewolucjonizuje obsługę klienta?

Sztuczna inteligencja zmienia obsługę klienta Jeszcze kilka lat temu kontakt z obsługą klienta kojarzył się głównie z długim oczekiwaniem na połączenie i frustrującymi rozmowami z konsultantami, którzy musieli ręcznie wyszukiwać informacje. Dziś, dzięki rozwojowi chatbotów i voicebotów opartych na AI, obsługa klienta stała się szybsza, bardziej efektywna i dostępna 24/7. Automatyzacja procesów nie tylko przyspiesza reakcję na zapytania, ale również pozwala na lepszą personalizację oraz skuteczniejsze rozwiązywanie problemów. AI w akcji: Jak AI rewolucjonizuje obsługę klienta?

Małgorzata Misiak wywiad

Sztuczna inteligencja w regionach transformacji energetycznej – szansa na nowe kwalifikacje i rozwój

O roli AI w procesie odchodzenia od węgla, programach wsparcia dla osób spoza branży IT oraz o tym, jak zachęcić mieszkańców województwa łódzkiego do rozwijania kompetencji przyszłości, rozmawialiśmy w Future Collars – szkole kompetencji cyfrowych – z Małgorzatą Misiak, Zastępcą Dyrektora – Pełnomocnikiem ds. Sprawiedliwej Transformacji, Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego, Departament Przedsiębiorczości i Sprawiedliwej Transformacji. Future Collars: Jak województwo łódzkie przygotowuje się na wyzwania związane z odchodzeniem Sztuczna inteligencja w regionach transformacji energetycznej – szansa na nowe kwalifikacje i rozwój

Microsoft & Futurecollars

Future Collars partnerem inicjatywy Microsoft „AI National Skills”

AI jako narzędzie zmiany zawodowej Future Collars – jako szkoła kompetencji cyfrowych – zapewnia wsparcie edukacyjne i eksperckie, oferując solidną bazę wiedzy. Istotnym elementem współpracy z Microsoft jest bezpłatny kurs online „Biegłość w AI”, dostępny na dedykowanej platformie aistart.futurecollars.com Dzięki kursowi uczestnicy zdobędą podstawową wiedzę nt. AI i nauczą się, jak wykorzystać Microsoft Copilot w pracy, co pozwoli im zwiększyć efektywność i kreatywność. Kurs, który trwa Future Collars partnerem inicjatywy Microsoft „AI National Skills”