Kim tak naprawdę jest Scrum Master?

Autor:
Zespół Future Collars
Kim tak naprawdę jest Scrum Master?

Ani szef, ani project manager, ani programista, choć zdarza się, że nim bywa. Kim zatem jest Scrum Master, do czego jest potrzebny i dlaczego płacą mu tak dużo za robotę? Jeśli myślisz o tej ścieżce kariery, a do tego chcesz wiedzieć, czy masz cechy potrzebne w tej pracy i czy sobie poradzisz sobie, pracując z zespołem scrumowym, czytaj dalej.

 

Kto to jest Scrum Master?

Gdybyśmy mieli podać tylko oficjalną definicję, to brzmiałaby ona: Scrum Master to osoba, która jest odpowiedzialna za usuwanie przeszkód uniemożliwiających zespołowi wykonanie zadania oraz za poprawne wdrożenie metod i całego procesu realizacji zadania.

I wszystko byłoby ok, gdyby nie fakt, że nadal nie wiadomo, co to właściwe oznacza. Scrum Master, definicja w takiej postaci nie oddaje całokształtu działalności takiej osoby. Nie da się zdefiniować pojęcia Scrum Mastera bez zrozumienia całej idei Scruma oraz roli innych osób, biorących udział w procesie.

Gdyby poszukać analogii w życiu codziennym, moglibyśmy posłużyć się metaforą pieczenia ciasta. Ogólne zasady, czyli to, że trzeba dodać jajka, mąkę, cukier i tłuszcz to framework. Nie mówi on jednak precyzyjnie, ile tych jajek i tej mąki trzeba dodać ani czy wyjdzie nam z tego tarta cytrynowa czy keks. Dzięki frameworkowi wiemy jednak, że potrzebujemy jakiejś miski, foremki i pieca oraz że składniki najpierw jakoś trzeba połączyć, a dopiero potem piec, a nie na odwrót.

Zasady organizacji pracy za pomocą tego frameworka opisane są w Scrum Guide – przewodniku, będącym podstawowym źródłem wiedzy dla Scrum Mastera. I tak, w projekcie zarządzanym zgodnie z metodyką Scruma mamy trzy role:

  • Product Owner – wie, co ma zostać zrobione i po co. W naszym gastronomicznym przykładzie to taki szef kuchni,
  • Zespół scrumowy – osoby odpowiedzialne za wytworzenie produktu. W naszym przykładzie to wszyscy kucharze, podkuchenni itd.,
  • Scrum Master – pomaga zespołowi w osiągnięciu celu poprzez usuwanie przeszkód i pomoc w samoorganizacji. W pewnym sensie to taki sous-chef, który na bieżąco przypomni, który kucharz przygotowuje sos, który odpowiada za mięso; jeśli trzeba, wytrze też podłogę, by kucharz się nie poślizgnął.

 

Podstawowe zadania na tym stanowisku

Scrum Master to rola, która ma do wykonania kilka bardzo istotnych z punktu widzenia realizacji projektu zadań:

  • Wsparcie zespołu scrumowego – obserwuje pracę, identyfikuje problemy i pomaga je usunąć, moderuje spotkania. Nie kieruje zespołem ani nim nie zarządza, bo założenie pracy w scrumie jest takie, że zespół dąży do samoregulacji;
  • Wsparcie product ownera – pomaga zarządzać pracą nad produktem i planowanie jego rozwoju;
  • Wsparcie całej organizacji – głównie w zrozumieniu procesu scrumowego.

Scrum Master, zadania na tym stanowisku to głównie to wspieranie. W praktyce praca opiera się na słuchaniu zespołu, product ownera i członków organizacji, moderowaniu rozmów, feedbacków i dyskusji oraz reagowaniu na potrzeby zespołu, którego jest członkiem.

Dlatego rolą Scrum Mastera nie jest ani zarządzanie produktem, ani zarządzanie zespołem! Scrum master nie jest też product ownerem i postępując zgodnie z ideą Scrum, nie można w jednej osobie łączyć tych dwóch funkcji.

Ważny pojęciem, które dobrze opisuje rolę Scrum Mastera jest facylitacja. Facylitator to taka osoba, która ułatwia komunikację i organizację, ale działa bez dawania nakazów czy wymuszeń. Mediuje między poszczególnymi osobami, dba o to, by wszyscy w zespole się rozumieli (używali tego samego kodu językowego), diagnozuje trudności i ułatwia zespołowi je rozwiązać. To właśnie robi Scrum Master.

 

Jak zostać Scrum Masterem?

Opcji jest kilka. Najczęstsze „historie sukcesu” Scrum Masterów to:

  1. Przejście do tej roli ze stanowiska programisty. Najczęściej w ramach awansów wewnętrznych w firmie już stosującej programowanie zwinne (kulturę pracy Agile);
  2. Przejście do tej roli z pozycji Project Managera. Najczęściej w momencie, kiedy zespół zaczyna pracować w agile i wdraża pracę za pomocą Scruma.
  3. Szkolenie na Scrum Mastera i rozpoczęcie pracy jako Junior Scrum Master, prowadzący jeden zespół pod opieką bardziej doświadczonego mentora.

Opcje 1 i 2 wymagają wcześniejszego większego doświadczenia zawodowego – jako programista lub PM. Natomiast opcja 3 to ścieżka dla osób początkujących bądź tych, którzy całkowicie chcą zmienić ścieżkę kariery.

 

Wymagania

Jakie cechy i umiejętności warto posiadać, chcąc zostać Scrum Masterem?

Przede wszystkim ważne są umiejętności komunikacji. To ciągła praca z ludźmi, dlatego trzeba ich lubić i umieć z nimi rozmawiać. Konieczna jest umiejętność słuchania, wyciągania wniosków oraz asertywności. Podczas spotkań scrumowych przekazuje się zespołowi informacje zwrotne, dlatego ważne jest też podejście do ludzi i umiejętność dawania konstruktywnego feedbacku (informacji zwrotnej).

To wszystko wydaje się bardzo proste, bo przecież każdy z nas codziennie się komunikuje i ma przekonanie, że potrafi słuchać, ale już kilka miesięcy wspierania zespołu pozwala zweryfikować te przekonania.

Scrum Master musi również być otwarty na naukę. W tym zawodzie nie wystarczy nauczyć się czegoś raz. To ciągłe zdobywanie nowej wiedzy. Zarówno na temat technologii, Scruma, jak i biznesu, dla którego tworzony jest produkt.

Umiejętność programowania nie jest konieczna do pracy w roli Scrum Mastera i bardzo często osoby, które rozpoczynają karierę w tym obszarze, nie znają się na programowaniu. Niemniej, ważne jest to, by rozumieć proces produkcji oprogramowania i wiedzieć, jakie procesy wchodzą w jego skład, jakie są etapy, metody i technologie, które prowadzą do wytworzenia końcowego produktu.

W miarę swojego rozwoju Scrum Master pogłębia swoje kompetencje techniczne i dzięki temu coraz lepiej rozumie proces i problemy zespołu.

 

Certyfikacja Scrum

Kompetencje Scrum Mastera potwierdzane są certyfikatami, które wydaje Scrum.org. Jest to globalna organizacja utworzona w 2009 roku, która skupia profesjonalnych trenerów tej metody i która dba o to, by zachować standardy edukacyjne oraz by każda osoba, która chce nazwać siebie Scrum Masterem, posiadała taką samą, pełną wiedzę.
Certyfikacja Scrum.org obejmuje trzy poziomy:

  • PSM I (Professional Scrum Master I) – posiada go blisko 300.000 osób ;
  • PSM II (Professional Scrum Master II) – posiada go ponad 6400 osób;
  • PSM III (Professional Scrum Master III) – posiada go zaledwie 808 osób.

Powyższe dane podajemy za medium.com/serious-scrum/my-journey-to-psm-iii-bbb544dbc296 – dostęp 30.07.2020.
Nasz kurs przygotowuje do tego, by zdać egzamin na Scrum Mastera na poziomie PSM I.

 

Scrum Master – zarobki

Przekrój wynagrodzeń na stanowisku Scrum Mastera jest dość szeroki. Zdarzają się oferty, w których dolna granica widełek to 7 500 zł brutto (umowa o pracę), a są i takie, gdzie stawka dochodzi do 850 zł dziennie (B2B). Przy stanowiskach juniorskich trzeba liczyć się z nieco niższymi wynagrodzeniami, ale rzadko spadają one poniżej 5 000 zł brutto.

Wysokość wynagrodzenia zależy oczywiście od tego, jakie kandydat ma doświadczenie, czy stanowisko łączone jest z developmentem oraz od lokalizacji firmy zatrudniającej. Według badania Raport płacowy 2020 IT Contracting Hays Poland optymalna oferta przy kontrakcie B2B to 110 zł netto za godzinę, minimalna 90 zł netto a maksymalna 130 zł netto.

Dowiedz się więcej o kursie Scrum Master

Podczas kursu nauczysz się skutecznie planować pracę nad projektem w Scrumie, tak, aby praca w zespole działała jak najsprawniej. Dzięki praktycznym zadaniom i doświadczonemu mentorowi zdobędziesz wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci podjąć pracę jako Scrum Master.
Czas trwania
5 tygodni
Cena
3 900 zł

Przeczytaj jeszcze więcej
CTO/CIO: mój rozwój

“CTO/CIO: mój rozwój — perspektywa CTO/CIO kobiet i CTO/CIO mężczyzn” – relacja z debaty w ramach Dnia kariery kobiety w IT 2021

Do debaty “CTO/CIO: mój rozwój — perspektywa CTO/CIO kobiet i CTO/CIO mężczyzn” zaprosiliśmy gości, którzy opowiedzieli o swojej drodze na najwyższe stanowiska w IT — oni osiągnęli sukces i dzielą się swoimi obserwacjami, co widzieli po drodze, co spowodowało, że dotarli na szczyt i czemu innym się to nie udaje. Rozmowę poprowadziła dr Aleksandra Suchorzewska, wybitna ekspertka, Dyrektor Zarządzająca, Technology Strategy & Advisory Lead w Accenture, a jej gośćmi byli:   Joanna Obstój – Dyrektorka Działu “CTO/CIO: mój rozwój — perspektywa CTO/CIO kobiet i CTO/CIO mężczyzn” – relacja z debaty w ramach Dnia kariery kobiety w IT 2021

I did it - debata DKKwIT

“I did it!” – historie kobiet, które zmieniły branżę na IT. Relacja z debaty w ramach Dnia Kariery Kobiety w IT 2021

Dorota, Izabela i Maja mogą powiedzieć z dumą: I DID IT! Zrobiły to — porzuciły dotychczasowe zawody, by wejść do IT. Wyszły ze strefy komfortu i zaczęły od nowa, ale już teraz wiedzą, że to była doskonała decyzja. Absolwentki bootcampów Future Collars odważnie patrzą w zawodową przyszłość, gotowe na nieustanną naukę i rozwój.  Panel dyskusyjny “I did it!” wśród uczestniczek i uczestników Dnia kariery kobiety w IT  cieszy się szczególnym zainteresowaniem. Nic dziwnego, “I did it!” – historie kobiet, które zmieniły branżę na IT. Relacja z debaty w ramach Dnia Kariery Kobiety w IT 2021

40 dyskusji, warsztatów i sesji speed mentoringowych oraz ogromna dawka wiedzy o branży IT – tak przebiegła 3. edycja Dnia Kariery Kobiety w IT

Przyszłość to technologia. Jakich kompetencji powinniśmy się uczyć? – relacja z debaty w ramach Dnia kariery kobiety w IT 2021

Jak kierować swoim rozwojem, żeby odpowiedzieć na wyzwania przyszłości? Jak kształtować swoją karierę? W jakim kierunku się kształcić lub dokształcać, by zapewnić sobie bezpieczeństwo na rynku pracy w perspektywie najbliższych lat? W ramach 3. edycji Dnia kariery kobiety w IT rozmawialiśmy o kompetencjach przyszłości, nie tylko w obszarze STEM (ang. science, technology, engineering, mathematics), o rozwoju kobiet i mężczyzn i o tym, jak się uczyć technologii, by stać się częścią gospodarki cyfrowej. Przyszłość to technologia. Jakich kompetencji powinniśmy się uczyć? – relacja z debaty w ramach Dnia kariery kobiety w IT 2021

Historia Mai, która zaryzykowała i znalazła satysfakcję w branży IT

Podczas krótkiej rozmowy Maja opowiedziała o swoim przebranżowieniu i jego powodach, największych wyzwaniach podczas kursu oraz o tym, jak Future Collars pomogło jej w zmianie życia zawodowego. Podzieliła się także radami dla naszych przyszłych i obecnych kursantów oraz swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi świata IT.   Zobacz nagranie:

Historia Doroty, która od zawsze interesuje się technologią i postawiła na rozwój swoich kompetencji

Podczas rozmowy Dorota opowiedziała o swoich zainteresowaniach, największych wyzwaniach podczas kursu oraz o roli Future Collars w jej życiu zawodowym. Podzieliła się także radami dla naszych przyszłych i obecnych kursantów oraz swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi pracy w IT. Zobacz nagranie:

Absolwenci: Historia Izy, która znalazła pracę przed zakończeniem kursu

Historia Izy, która znalazła pracę przed zakończeniem kursu

Podczas krótkiego wywiadu Izabela opowiedziała o historii swojego przebranżowienia, największych wyzwaniach podczas kursu oraz o tym, jak Future Collars przyczyniło się do znalezienia przez nią pracy. Podzieliła się także radami dla naszych przyszłych i obecnych kursantów oraz swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi pracy w IT.   Zobacz nagranie: