Specjalistów IT brakowało, brakuje i będzie brakować

Kogo szukają firmy z branży IT? Jakie technologie są na topie? Czy warto zmienić branże i zacząć od nowa w IT? Jakie perspektywy rozwoju ma branża? W poniższym wywiadzie przepytaliśmy Piotra Gotowickiego ze Square One Resources Polska – firmy wspierającej rozwój specjalistów IT i umożliwiającej im udział w ciekawych projektach realizowanych w nowoczesnych i unikatowych technologiach.

FUTURE COLLARS: Piotr, czy opłaca się wejść do branży IT? A jeśli tak, to dlaczego? I nie chcę, żebyś mówił o zarobkach, bo to wszyscy wiedzą!

Piotr Gotowicki: Oczywiście, że tak! Branża IT dotyka każdego aspektu naszego codziennego życia. Praktycznie każde urządzenie elektroniczne z którego korzystamy ma “kawałek kodu”. Telefony, telewizory, auta a nawet lodówki, pralki, zmywarki wszystkie te urządzenia są zaprogramowane tak aby żyło nam się łatwiej i wygodniej. Można powiedzieć że IT jest wszędzie, pomaga w pracy, analityce, obliczeniach czy też symulowaniu zdarzeń bądź procesów dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji. IT jest coraz bardziej powszechne, a zapotrzebowanie na developerów rośnie.

Kogo szukają firmy współpracujące ze Square One? Jakie technologie są na topie? Czego warto się uczyć?

Ciężko powiedzieć bo dynamika zmian w świecie IT jest ogromna. Nadal rządzą takie role jak Fullstack, Frontend czy Java developer natomiast muszę tu zwrócić uwagę na obszary bardzo szybko rozwijające się.

Jednym z nich jest szeroko rozumiany obszar Data Science. Rosnące możliwości technologiczne pozwalają na badanie i analizowanie danych pod różnym kątem co może prowadzić do ciekawych wniosków. Można powiedzieć że jest to obszar który mocno się rozwija i warto się nim zainteresować.

Czy dla swoich klientów szukacie tylko programistów czy też Scrum Masterów, testerów, etc.?

Potrzeby klientów w związku z wytwarzaniem oprogramowania rosną, klienci oczekują od nas że nie tylko dostarczamy im wysokiej klasy specjalistów, ale też wysokiej klasy usługi. Klienci oczekują pełnych oraz zgranych zespołów złożonych z programistów, scrum masterów, analityków, testerów etc.

Dostarczamy wszystkie role związane z wytwarzaniem oprogramowania bądź utrzymania istniejących rozwiązań takie jak SM, PM czy role mało znane jak communication manager.

Jak pracodawcy czy – szerzej patrząc – firmy postrzegają osoby, które mają umiejętności (samoukowie lub osoby po kursach), ale nie mają studiów kierunkowych?

Wydaje mi się, że studia nie odgrywają obecnie istotnej roli przy doborze członków zespołu. Najczęściej patrzy się na doświadczenie osób, które chcą rozpocząć swoją karierę w IT oraz w jakim kierunku chcą się rozwijać. Jeżeli poszukujemy Data Scientist to najważniejsze w tym skillu jest myślenie analityczne oraz chęć rozwoju. Takim początkującym osobom zazwyczaj proponujemy dołączeniem do zespołów w celu realizacji prostych tasków, dzięki czemu zdobywają wiedzę oraz niezbędne doświadczenie.

Jakie formy współpracy w IT są najkorzystniejsze z punktu widzenia specjalisty IT?

To bardzo trudne pytanie gdyż zależy od punktu widzenia specjalisty. Najbardziej popularnymi formami są kontrakt oraz umowa o pracę. W zależności o charakteru niektórzy wolą pracę na kontrakcie która ma swoje benefity, wyższe zarobki, większa elastyczność ale wymaga od nas że będziemy opłacać na własną rękę na przykład ubezpieczenie czy też zadbamy o swoją emeryturę. Co do pracy na etat daje ona ubezpieczenie, urlopy czy też składki zdrowotne ale wiąże się to zazwyczaj z niższymi zarobkami. Dużo pracodawców proponuje w swoich kontraktach urlopy czy gwarancję wypłat w przypadku choroby ale trzeba uważać na takie kontrakty gdyż mogą nosić znamiona umów o pracę co może być problematyczne ze względu na prawo.

Zarobki w IT stały się mityczne. Czy możesz powiedzieć, jak to wygląda naprawdę?

To jest zawsze podstawowe pytanie osób chcących dołączyć do IT 🙂 Jednakże musze powiedzieć że zarobki na różnych stanowiskach przestają być takie „mityczne”. Coraz więcej firm świadczących usługi IT podczas rekrutacji otwarcie przedstawia widełki płacowe na poszczególne stanowiska. Kandydaci od razu wiedzą czy dane stawki są dla niego odpowiednie i czy jest zainteresowany daną ofertą w kwestii finansowej. Druga sprawa to sam projekt – jeśli jest ciekawy i rozwojowy to stawki stają się rzeczą wtórną. Developerzy często schodzą ze swoich wymagań, aby móc uczestniczyć w fajnym projekcie.

Przykładowe stawki to dla devlopera Angular uśredniając to 80 PLN/h junior 120 PLN/h mid, 140 PLN/h i wyżej dla seniora.

Na czym polega współpraca specjalisty IT ze Square One? Co to jest body leasing? Jakie inne formy współpracy oferujecie? Jak wygląda rekrutacja do współpracy ze Square One?

Zasadniczo nasza współpraca z konsultantami polega na developmencie. Pozyskujemy specjalistów którzy później są delegowani do pracy na projektach u różnych klientów. Przywołany przez Ciebie body leasing to forma współpracy z klientam, polegająca na wypożyczeniu pojedynczego specjalisty. Przy takiej formie współpracy to sam klient opiekuje się konsultantem przydziela mu zadania i organizuje pracę. Przy innych formach współpracy takich jak team leasing czy managed service nasza rola się zwięsza. Klienci chcą żebyśmy to my dbali o organizację pracy, pilnowali postępów prac, dbali o utrzymanie serwisów na odpowiednim poziomie poprzez KPI oraz SLA.

Jak mozna do nas dołączyć? To proste: wystarczy wejść na naszą stronę i zaaplikować. Będziemy mieli CV kandydata w bazie i postaramy się znaleźć odpowiedni projekt.

Czy po zakończonym projekcie szukacie osobom ze swojej bazy kolejnego projektu? 

Jest to aspekt na który kładziemy bardzo duży nacisk. Zapewnienie ciągłości zadań tak, aby każdy z naszych konsultantów miał poczucie bezpieczeństwa, jest dla bas bardzo istotne. Mój zespół i ja dokładamy wszelkich starań aby zapewnić specjalistom kolejne projekty, czy to w ramach jednego klienta, czy też różnych. Były okresy kiedy nasza skuteczność wynosiła nawet 95%. Bardzo nam zależy na ciągłości współpracy ale niestety nie zawsze się udaje.

Jestem 40-letnią kobietą, która przebranżowiła się, żeby wejść do IT (wcześniej pracowałam w marketingu). Czy mój wiek i fakt, że w zasadzie zaczynam od zera będzie przeszkodą w znalezieniu pracy / projektów?

Nie, w całej mojej karierze w IT jeszcze nie spotkałem się z tym, aby ktoś patrzył na wiek. Początek będzie trudny ale nie ze względu na wiek, ale brak doświadczenia. Będzie dużo trudnych momentów, ale nie można się poddawać, a jeśli nie coś nie idzie, zostawmy to na chwilę ochłońmy, oczyśćmy głowę i wróćmy do tematu za jakiś czas. 

Czy osoba bez studiów informatycznych, ale po kursie i z dużą motywacją oraz chęcią uczenia się cały czas ma szansę znaleźć pracę i rozwijać się w IT?

Jak najbardziej! Motywacja oraz chęć nauki to podstawa i to nie tylko w IT. Oczywiście na początku należy dać sporo od siebie poprzez kursy oraz naukę. Tak jak mówiłem wcześniej, początki będą trudne, ale nie można się poddawać!

Jak szacujecie niedobór specjalistów IT na polskim rynku? Czy nadal brakuje 50 tys.?

Brakowało, brakuje i będzie brakować. Dlaczego? Na to pytanie odpowiedziałem poniekąd już wcześniej. Po prostu IT jest wszędzie. Dużo firm ostatnimi laty przeniosło swoje centra usług IT do Polski. Spowodowało to, że oferty zalały nasz rynek. Co więcej, lokalne firmy również mają zapotrzebowanie na usługi IT, co zwiększało niedobór.

Z kolei stawki zagraniczne oraz możliwość pracy zdalnej zachęcały specjalist do podjęcia współpracy z firmami z rynków Europy Zachodniej oraz Ameryki jeszcze bardziej zwiększając niedobór. Nie jestem specjalistą w dziedzinie badania rynku, dlatego nie chce nawet podejmować się szacowania jakie są braki, ale patrząc na to jakie jest zapotrzebowanie wśród klientów jestem w stanie uwierzyć w takie liczby.

Dlaczego każda osoba w branży IT  musi znać angielski przynajmniej na poziomie B1? Co daje biegła znajomość angielskiego? 

Powiem szczerze, że B1 to optymistyczne założenie, ja bym nawet powiedział że B2 to absolutne minimum. Dlaczego? Są dwie główne przyczyny: Praca w międzynarodowych środowiskach oraz specyfika samego IT. Co to oznacza? Dzięki możliwościom, które daje IT, nie jest wymagane, aby zespoły były tworzone lokalnie, byłoby to również trudne do osiągnięcia ze względu na dostęp do specjalistów oraz ewentualne relokacje. Dlatego bardzo popularne w IT są wirtualne międzynarodowe zespoły.

Językiem który powszechnie został przyjęty do komunikacji jest język angielski. Jeśli chodzi o sprawną komunikację to trzeba znać dobrze angielski aby odnaleźć się w gąszczu różnych akcentów, zniekształceń dźwięku podczas wideokonferencji etc. Również korzystanie z komunikatorów gdzie piszemy z innymi osobami wymaga od nas znajomości branżowego języka. Oczywiście nie zawsze będziemy uczestniczyć w spotkaniach czy dyskutować na komunikatorach. Specyfika IT jest taka że wszelka dokumentacja jest zazwyczaj również tworzona w języku angielskim co daje łatwość przyswojenia informacji osobom zajmującym się po nas tematem.

Jak pracują osoby, z którymi współpracujecie – w biurze, z domu, zdalnie skądkolwiek? 

Obecnie większość zdalnie ze względu na pandemię natomiast przed pandemią mogę powiedzieć że było to 50 na 50. Osobiście uważam że jeśli chodzi o IT nie ma potrzeby codzienne pojawiania się w biurze. Większość ludzi woli pracować w zaciszu swojego mieszkania, domu czy też innych miejsc a nam jako pracodawcy to nie przeszkadza. Istotna jest jest tylko responsywność, dostępność oraz dotrzymanie umówionych terminów. Tworząc oprogramowanie wymagane jest skupienie oraz komfort (wiem bo sam byłem kiedyś programistą), co pozwala na efektywniejszą pracę. Oczywiście część ludzi taki komfort jest w stanie odnaleźć również w biurze dlatego my jako Square One Resources Polska nie zamykamy się na naszych pracowników i posiadamy przestrzenie dla programistów ale są one wykorzystywane sporadycznie.

Dziękuję za rozmowę!

Piotr Gotowcki

Piotr Gotowicki: kierownik zespołu Service Delivery w Square One Resources Poland, firmie świadczącej specjalistyczne usługi dla sektora IT w zakresie Body Leasing, Team Leasing oraz Managed Services. Absolwent Politechniki Warszawskiej na kierunku Automatyka i Inżynieria Komputerowa oraz pasjonat nowych technologii. Karierę zawodową rozpoczął w RUCH S.A., gdzie brał udział w restrukturyzacji firmy i projekcie wdrożenia systemu informatycznego w 3500 punktów sprzedaży detalicznej.